发布日期:2024-11-28 20:05 点击次数:197
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团投诉基本信息:2024年10月04日,消费者田(手机尾号 8658,用户ID 2542)反映其于2024年10月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退货,更换。处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2024年10月01日,消费者郭(手机尾号 1165,用户ID 9763)反映其于2024年04月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者李(手机尾号 4280,用户ID 6861)反映其于2024年09月29日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者张(手机尾号 9251,用户ID 7828)反映其于2024年08月05日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月18日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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